Formation : Prévention et résolution des conflits

Organisme de formation :AICONSULTING

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  Type : Présentiel

  Formation : Inter-entreprise

  Durée: 2 jours

  Date: A prévoir

• • Marrakech, Maroc
• Prix : Contacter l'organisme

Prévention et résolution des conflits

Type de formation : 

Présentiel

Inter / Intra Entreprise : 

Inter-entreprise

Objectifs : 

 Voir clair dans les situations de conflit
 Élargir ses perceptions et multiplier ses moyens d’action
 Intervenir avec doigté et précision en cas de conflit

Résultats : 

 Réduction des tensions en situation de conflit
 Canalisation de l’énergie vers les solutions et les résultats.

Compétences développées :
 Évaluer ses réactions habituelles face aux conflits
 Distinguer les niveaux de conflit
 Augmenter sa marge de manoeuvre à chaque niveau
 Employer des techniques spécifiques selon les situations
 Intégrer les aspects rationnel, émotionnel et relationnel
 S’entraîner à innover, à s’affirmer, à comprendre et à percevoir
 Maîtriser les étapes et techniques de résolution de conflit
 Développer sa créativité dans des situations «insolubles»

Public cible : 

Toute personne qui veut être plus à l’aise et plus efficace en situation de conflit.

Durée : 

2 jours

Lieu : 

Marrakech

Nombre de places : 

14

Attestations / Certificats : 

Oui

Méthodologie et Supports : 

 Questionnaire d’Autoévaluation
 Apports théoriques et pratiques
 Réflexions collectives guidées par le formateur
 Exercices de mise en pratique individuels et par groupe
 Mise en situations concrètes apportées par les participants
 Fiches de travail

Date de publication : 30/01/2020

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